Perfil Profesional

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Carla Pérez

Carla Pérez

Digital Marketing Manager

Santiago, Chile 12 años de experiencia

Estratega digital orientada a resultados con más de 12 años liderando equipos de marketing y growth. Especialista en optimización de presupuestos, SEO/SEM y fidelización de clientes. He liderado transformaciones digitales en el sector Retail y SaaS, enfocándome siempre en el ROI y en la construcción de marcas sostenibles.

Experiencia Profesional

Marketing Manager

Global Retail Corp

2020 - Actualidad
  • Lideré la estrategia de marketing digital aumentando las ventas online en un 40% YoY.
  • Gestioné un presupuesto anual de USD $2M optimizando el CAC en un 15%.
  • Implementé herramientas de automatización (HubSpot) mejorando la tasa de conversión de leads.
  • Dirigí un equipo multidisciplinario de 10 personas.

Head of Growth

TechSolutions Inc.

2016 - 2020
  • Desarrollé estrategias de adquisición de usuarios para productos SaaS B2B.
  • Lideré la expansión a mercados de Perú y Colombia.
  • Aumenté la retención de clientes mediante programas de fidelización basados en datos.

Digital Specialist

Agencia Creativa X

2013 - 2016
  • Coordiné campañas de redes sociales para clientes de consumo masivo.
  • Análisis de métricas y reporte de KPIs mensuales.

Formación

Master in Digital Marketing

Universidad Adolfo Ibáñez

2018 - 2019

Ingeniería Comercial

Universidad de Chile

2008 - 2013

Certificaciones

Google Analytics 4 Certified

Google • 2023

HubSpot Marketing Software

HubSpot Academy • 2022

Áreas de Expertise

Marketing Digital Growth Estrategia Liderazgo

Rubros

Retail SaaS E-commerce

Idiomas

Inglés Avanzado (C1)
Español Nativo

Otra información

  • Charlista en eCommerce Day 2023.
  • Mentora en programa "Mujeres en Tech".
  • Voluntariado en Fundación Techo (2015-2018).